中航工业集团航宇——以质量提高市场效益
发布日期:2013-09-20 信息来源:《国防科技工业》杂志
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根据中航工业集团2013年“质量月”活动的部署,结合中航工业机电系统质量工作视频会的有关要求,中航工业航宇开展了“质量月”活动。
本次“质量月”活动以质量树品牌,促市场效益提升”为主题,将质量管理渗透到武器装备全寿命周期,结合党的群众路线活动积极开展全员参与的质量活动,同时还要结合 “质量月”活动主题和本单位实际周密策划,精心组织,积极开展形式多样的群众性质量活动,广泛调动员工参与质量管理和质量改进的积极性,充分利用各种媒体开展多种形式的宣传教育活动,普及质量知识,宣传报道质量月活动,形成全员关心质量、重视质量的良好氛围。
本次“质量月”活动内容包括以提高顾客满意度为目标,以解决外场质量问题为重点,查找原因,落实责任,狠抓典型,在严格考核的同时开展宣传教育活动;以《质量文化手册》为主,以质量体系内容为辅开展的全员质量知识教育培训活动;收集、汇编2012年以来典型质量案例并组织展览;依据《顾客满意度测评办法》,开展内、外部顾客满意度调查、分析和测评工作,组织开展质量合理化建议活动等,扎实推进全员、全过程、全方位参与的质量管理活动,确保“质量月”活动取得实效。