中航工业一飞院构建客户需求驱动产品研制体系
发布日期:2013-12-09
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日前,中航工业第一飞机设计研究院提出并着力构建客户需求驱动的产品研制体系,旨在通过深入分析客户代表在产品研制期间具体监督管理内容,实施贴合产品功能、性能需求的质量过程控制,从而更好地服务客户,提升产品研制质量。这也是一飞院深化全过程、全系统的质量控制活动,持续推进产品研制精益管理的具体举措。
客户需求驱动的产品研制体系的具体要求,即在客户需求和客户质量过程要求的基础上,严格划分产品研制及生产各阶段的具体工作,完整定义各阶段工作内容、工作文件以及工作成果,精确描述各部门及各类人员在各阶段工作的具体职责,精确定义各阶段工作检查的依据。并将这些内容细化、量化、表格化、模板化,在此基础上持续改进。
客户需求驱动的产品研制体系打破传统以满足产品节点质量为目标的管理模式,更多地服务于航空产品生产和规模化发展需要。
航空产品市场是中航工业第一飞机设计研究院“十二五”市场战略中明确发展的重要方向,产品研发管理能力的提升将保证这一市场持续、健康发展。(白俊丽)