西安飞机工业（集团）有限责任公司 薛莹

　　一、 个人简介

　　薛莹，女，1973年8月生，现任西安飞机工业(集团)有限责任公司国际航空部件厂(简称国航厂)波音737—700垂尾前缘班(薛莹班)班长。先后获得了全国劳动模范、全国五一劳动奖章、全国三八红旗手标兵、全国道德模范、中航工业优秀共产党员、中航工业杰出贡献奖、陕西省敬业奉献道德模范、陕西省十大质量先进人物和全国质量人物等荣誉。

　　二、 获奖概览

　　薛莹同志作为波音垂尾前缘班班长，面对质量要求高、工艺技术复杂、施工难度大、周期紧，90%以上为镜面蒙皮的产品，带领“薛莹班”全体成员，秉承“献身其中、快乐似星，铆在自己的岗位上发挥最大的价值”的铆钉精神，站在流程、质量、信息、人员、团队、绩效维度视角，推行“班组管理制度化、生产过程精细化、现场管理精益化、班组氛围和谐化，人才培养常态化，先锋作用引领化”(“六化管理”)的班组工作法，优质优量交付波音737系列垂尾前缘5000架份，为我国航空工业转包生产的发展做出了贡献。

　　三、 先进事迹

　　薛莹同志在班组建设中用“六化管理”全面提升班组建设和产品质量。

　　一是班组管理制度化。她建立了《质量管理与分析会制度》，定期召开班组质量分析会，做到人人了解动态，工作信息人人清楚，明确重点，随时纠错，以保证紧张而有序的生产过程每一细节的达标。建立了《工装及工具管理制度》，工装和工具实行专人管理，定置管理，标识明确，及时复位和清扫干净，保证不因工装工具的问题耽误生产进度。建立了《现场管理责任制度》，明确质量问题的处理流程。

　　二是生产过程精细化。她在总结摸索和实践多年来优秀操作方法的基础上，推行了“12345班组质量操作法”。即一牢，即牢记用户至上、质量第一的宗旨。二严，即严格执行工艺纪律，严格执行质量体系文件。三勤，即勤测量、勤检查、勤查阅。四不，即不接受质量缺陷、不制造质量缺陷、不隐瞒质量缺陷、不传递质量缺陷。五防，即防止定位错误、防止人为失误、防止重复故障、防止类似故障、防止批量故障。

　　她将产品的所有工序细化到每一道工序并且责任到人，注重工序间的紧密衔接和上下工序间的相互控制，现场实现无纸化生产，标准件实行开放式管理，实现精细化生产。鼓励和引导成员立足岗位技术创新，解决和排除了生产中许多疑难问题和故障，改善了多项操作程序和加工方法。

图1 生产过程精细化

　　三是现场管理精益化。她注重从制度、人、机、料、法、环、信息、改善等要素入手，实行标准件开放式管理，将工人用的零件摆放在现场，做好架次分配，避免了等待的浪费和运输的浪费。运用S(安全)Q(质量)C(成本)D(交付)P(人员)现场管理工具，对五要素实行专人负责，对照SQCDP可视板进行信息沟通，加速了现场问题的解决，保证了连续生产，准时交付。同时她组织大家完成了前缘现场工装可卸件放置架等精益形迹化改进项目，将工具、风带分组使用，以颜色区分，减少因找工具而浪费的工作时间，保证了产品质量。

图2 现场管理精益化

　　四是班组氛围和谐化。她坚持以人为本，倡导“快乐工作、快乐生活”、“班组是我家、爱她建设她”的“家文化”。她通过开展“传帮带”、“青年员工技能提升”小竞赛等活动，积极采纳大家的合理化建议，如将工具风扳机上安装了进气调节阀，有效的降低了风扳机的损耗，提高了工具的使用寿命;将前缘的可拨垫片由原来的整体改为按零件尺寸切割好的个体，每架节省准备时间约20分钟、一个月节省准备时间约600分钟等。

　　五是人才培养常态化。她在工作中配合公司开展了飞机钣金工、钳工等五个工种(专业)的技术比武竞赛活动。注重发挥模范先进的引领作用，通过组建“匠客梦工坊”，集成劳模的技术和经验，加强劳模创新工作室工作的横向整合，实现技术能力抱团整体发挥。“匠客梦工坊”培养出了“三秦工匠”、“劳模创新工作室”等优秀个人和团队。

　　六是先锋作用引领化。她虽然身兼多职，但从来都不骄不躁，始终坚持工作在一线，作用发挥在一线，意见收集在一线，始终不脱离自己的工人本色，与一线职工保持最亲密的接触，在岗位上发挥示范作用，在诚信、负责、尊重、回馈社会等各个方面，在各个领域的履职中，都带着时代的鲜明烙印，折射出新时期“劳模”精神的熠熠光辉。

图3 先锋作用引领化